来源:广东华洲农产品配送服务有限公司 时间:2024-12-17 17:47:43 [举报]
要根据客户要求,按时送达货物,并在现场对所送货物进行验收、过称。如果遇到不合格货物,要在规定时间内退换货,不影响客户使用。售后服务要有专人及时与客户沟通,掌握客户满意度以便完善服务。
接到货物订单后,要立即吃透客户产品需求。在此基础上,与供货商联系准确及时采购货物。如果订购要求把握不准,导致与客户需求有出入,不仅造成公司信誉度受损,而且需要承担自身成本及客户损失,导致严重后果。
粮油蔬菜生鲜配送环节中,粮油生鲜虽然保存简单,但是生鲜粮油都有适宜的保存温度,配送商都要做好温度调节。 生鲜配送商就需要对粮油生鲜定期进行检查,坚持先出的原则,对于保存期限长的粮油,要单存放,防止过期变质。每种粮油都分类存放,便于查找和周转。 总之,粮油蔬菜生鲜配送环节中,每个方面都要有全面的了解。优化配送环节的几个关键点,会对配送效率的提高很有帮助。生鲜行业到底还是服务行业,为客户提供好的配送服务,获得客户的支持,就能取得不错的收益。
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